TrustBuy
Bigjoy logo

TrustBuy Skoru

64

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Bigjoy

Bigjoy, TrustBuy Skoru 64/100 ve 2/5 yıldız ile çoğu kriterde güçlü, bir/birkaç kriterde gelişime açık bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Mükemmel şikâyet yönetimi (%94 yanıt oranı), Şeffaf İletişim ve Suistimal Yok gibi güçlü etiketlere sahip. Ancak Doğrulanamadı siber güvenlik ve Gelişime Açık iade süreci performansı gibi alanlarda bilgi eksikliği veya iyileştirme ihtiyacı bulunuyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Bigjoy logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Kültür Mah. Ahmet Adnan Saygun Cad. Gündeş Sitesi Saray Apt. No: 21 J Beşiktaş / İstanbul
  • 08507557884
  • Mersis No: 0470008948700018

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Skor, değerlendirmeye alınan yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla 64/100 olarak belirlenmiştir; bu, markanın bazı alanlarda güçlü, bazı alanlarda ise geliştirilmesi gereken yönleri olduğunu gösterir.

Marka, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi ve İletişim gibi kriterlerde yüksek puan alırken, Siber Güvenlik ve İade Süreci gibi alanlarda bilgi eksikliği veya gelişim ihtiyacı göstermektedir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, yedi kriterin her birinin belirlenen ağırlıklarıyla ortalanmasıyla elde edilir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, %94 yanıt oranı sayesinde alınmıştır; bu oran, gelen şikâyetlerin büyük bir kısmına yanıt verildiğini gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki güncel değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun değişmesine neden olur.