TrustBuy
BlackBörk logo

TrustBuy Skoru

45

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

BlackBörk

45/100 puan ve 1/5 yıldız ile BlackBörk, Giyim kategorisinde Yükselen Marka profilini sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğu güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi alanlarda gelişime açık bir profil gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.7/5.0 ortalama puan) iken, şikâyet yönetimi Başarısız; iletişim şeffaflığı Net Değil; siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmektedir. Şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı bu kriterin zayıf olmasına yol açmaktadır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

BlackBörk logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Maslak Mah. Dereboyu 2 Cad. No: 15 Ata Center İş Merkezi Kat: 3 Sarıyer / İstanbul
  • 05322283399

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Skor 45/100, 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; bu, markanın bazı alanlarda güçlü, bazı alanlarda ise geliştirmeye açık olduğunu gösterir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti ve iade sürecinde yüksek performans gösterirken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi alanlarda eksiklikler bulunuyor; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı metodoloji için hesaplama yöntemi incelenebilir.

Şikâyet yönetiminde Başarısız etiketi, yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; iyileşme veya gerileme skoru etkiler.