TrustBuy
Cosmetica logo

TrustBuy Skoru

82

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Cosmetica

Cosmetica, 82/100 TrustBuy Skoru ve 4/5 yıldız ile kişisel bakım ve kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Çok Yüksek müşteri memnuniyeti (4.8/5.0 ortalama puan), Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok ticari davranış gibi güçlü etiketler almıştır. Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, %14 yanıt oranının düşük olmasından kaynaklanmaktadır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Cosmetica logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Altınova Sinan Mah. Ülker Sk. No: 2 Kepez / ANTALYA
  • 08507770536
  • Mersis No: 0582046032860015

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

82 puan, Cosmetica'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir göstergesidir ve objektif bir ölçüttür. Skor, zaman içinde güncellenir.

Cosmetica, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi birçok kritikte güçlü sonuçlar almıştır; şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı bulunuyor. Son karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, markanın şikâyetlere yanıt oranının %14 olması ve bu oranın düşük bulunması nedeniyle verilmiştir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.