TrustBuy
Dünyagöz Optik logo

TrustBuy Skoru

74

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Dünyagöz Optik


TrustBuy Skoru 74/100, 3/5 yıldız ve İstikrarlı Marka olarak tanımlanan Dünyagöz Optik, yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergiliyor, bir iki kriterde ise gelişime açık bir durum gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.6/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Orta; yanıt oranı %42 olarak ölçülüyor. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Gelişime Açık ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Dünyagöz Optik logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Defterdar Mah. Otakçılar Cad. No: 78 Kat: 1 B Blok No:12 Flatofis Eyüpsultan / İstanbul
  • 08508111606
  • Mersis No: 0007060607200032

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

74 puan, değerlendirilen yedi kriterin ortalama performansını gösterir; marka güçlü yönleriyle birlikte bazı alanlarda gelişime açık olduğunu yansıtır.

Kriter sonuçları, yüksek müşteri memnuniyeti ve şeffaf iletişim gibi olumlu göstergeler sunarken, şikâyet yönetiminde orta yanıt oranı gibi geliştirilmesi gereken alanlar da vardır; nihai karar tüketiciye aittir.

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; her bir kriterin etiketi skoru etkiler. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %42 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, yanıtların yeterli düzeyde olduğunu ancak iyileştirilebileceğini gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; marka faaliyetlerindeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.