TrustBuy
Ersa Saat logo

TrustBuy Skoru

60

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Ersa Saat

Ersa Saat, 60/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü sonuçlar alırken bir kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.2/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Mükemmel ve iletişim şeffaflığı Şeffaf İletişim olarak bulunmuştur. Siber güvenlik Doğrulanamadı; bu, ilgili bilginin net biçimde doğrulanamadığını gösterir. İade süreci Gelişime Açık, ticari suistimal ise Suistimal Yok olarak raporlanmıştır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Ersa Saat logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Alemdağ Cad. Masaldan İş Merkezi No: 60 / B D: 1-2-3 Üsküdar / İstanbul
  • 4443772
  • Mersis No: 0481103026500001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

60 puan, Ersa Saat'in yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Ersa Saat, müşteri memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve iletişim gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, siber güvenlik ve iade süreci gibi bazı kriterlerde gelişime açık. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Mükemmel' olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere %92 oranında yanıt verildiğini gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skorun yükselmesine ya da düşmesine neden olur.