TrustBuy
Fecra.com logo

TrustBuy Skoru

80

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Fecra.com

Fecra.com, 80/100 puan ve 4/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir‑kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.1/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (yanıt oranı %33), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, faaliyet süresi İstikrarlı Marka (10 yıl), siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Fecra.com logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Ehlibeyt Mah. Cevizlidere Cad. No: 8 / 2 Çankaya / Ankara
  • 05351082566
  • Mersis No: 0385074070700012

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

80 puan, Fecra.com'un yedi kriterdeki performansının ortalama olarak güçlü bir düzeyde olduğunu gösterir. Bu skor, zaman içinde güncellenen bir göstergedir.

Kriter sonuçları, Fecra.com'un çoğu alanda güçlü, bazı alanlarda ise gelişime açık olduğunu gösterir. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %33 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, daha yüksek bir yanıt seviyesine kıyasla daha düşük bir performansı yansıtır.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtarak periyodik olarak güncellenir. Yeni veriler ve iyileştirmeler skoru etkileyebilir.