TrustBuy
Güven Sanat logo

TrustBuy Skoru

66

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Güven Sanat

66/100 puan ve 2/5 yıldız ile Güven Sanat, değerlendirilmiş yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Orta ve iletişim şeffaflığı Net Değil olarak belirlenmiştir; bu, şikâyet yanıt oranının %54 olması ve ilgili bilgilerin net biçimde doğrulanamamasıyla ilişkilidir. Siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak raporlanmıştır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Güven Sanat logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Zümrütevler Mah. Seher Sk. No: 10/B Maltepe / İstanbul
  • 08508001453

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

66 puan, markanın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütler üzerinden hesaplanır ve zaman içinde güncellenir.

Marka, bazı kriterlerde güçlü (ör. Siber Güvenlik, İade Süreci) ancak iletişim şeffaflığı ve şikâyet yönetiminde gelişime açık sonuçlar almıştır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerine göre değişir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %54 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların ortalama seviyede olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.