TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.
Hays İç Giyim
76/100 puan ve 3/5 yıldız ile Hays İç Giyim, değerlendirilmiş yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Yüksek müşteri memnuniyeti, Mükemmel şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok gibi etiketler, markanın birçok alanda olumlu sonuçlar aldığını işaret ediyor. Doğrulanamadı etiketi ise siber güvenlik konusunda bilgi eksikliğini ortaya koyuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır.Marka, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti ve Mükemmel şikâyet yönetimi gibi güçlü sonuçlar elde ederken, siber güvenlik kriterinde Doğrulanamadı etiketiyle karşılaşıyor; bu, ilgili bilginin net olarak doğrulanamadığını gösterir. Diğer kriterlerde ise Şeffaf İletişim, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok gibi olumlu etiketler mevcut.
Son Güncelleme: Ağustos 2026
Markanın Satış Kanalları
Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.
İletişim & Kurumsal Bilgiler
Basın Ekspres Yolu Capital Tower No: 9 Kat: 2 Küçükçekmece / İstanbul
02126379014
Mersis No: 0836004346900014
Başarı Kriterleri
TrustBuy Skorunu Keşfedin
TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.
Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
76 puan, Hays İç Giyim'in yedi kriter üzerinden elde ettiği ortalama performansı gösterir; bu skor, objektif ve eşit‑mesafeli bir göstergedir.
Marka, birçok kriterde Mükemmel, Yüksek, Şeffaf İletişim gibi olumlu etiketler almış; ancak siber güvenlik kriterinde Doğrulanamadı etiketi bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi, bu sonuçların bütününe göre tüketicinin kararına bırakılmıştır.
Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.
Şikâyet yönetimi kriterinde Mükemmel etiketi, markanın şikâyetlere yanıt oranının yüksek olduğunu gösterir.
Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; marka faaliyetlerindeki iyileşme veya gerileme, skorun periyodik olarak güncellenmesine neden olur.