TrustBuy
He-qa logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

He-qa

61/100 puan ve 2/5 yıldız ile He-qa, değerlendirilmiş yedi kriterin bir kısmında güçlü, bir kısmında ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. He-qa, Çok Yüksek (4.5/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti ve Şeffaf İletişim gibi olumlu etiketlere sahipken, Zayıf şikâyet yönetimi (%5 yanıt oranı) ve Gelişime Açık iade süreci gibi geliştirilmesi gereken alanları da bulunuyor. Diğer kriterlerde Güçlü Altyapı, Suistimal Yok ve İstikrarlı Marka gibi olumlu sonuçlar elde edilmiştir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

He-qa logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Erenler Mah. 1201 Sok. B Apt. No:7/1/207 ERENLER SAKARYA
  • 08503775454
  • Mersis No: 0326049308900001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

He-qa'nın 61/100 skoru, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu değer, markanın performansının objektif bir ölçümüdür ve zaman içinde güncellenir.

He-qa, bazı kriterlerde güçlü (ör. Müşteri Memnuniyeti, Siber Güvenlik) ancak şikâyet yönetiminde Zayıf bir performans sergiliyor. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

He-qa'nın şikâyet yönetimi Zayıf olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %5 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.