TrustBuy
H

TrustBuy Skoru

67

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

hirdavat.com

67/100 puan ve 2/5 yıldız ile hirdavat.com, Köklü Marka niteliği taşıyan bir yapı market ve hırdavat platformudur. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken, şikâyet yönetiminde gelişime açık bir alan bulunmaktadır. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.7/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Başarısız, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı, bu alandaki zayıflığı açıklamaktadır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

HAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • 100. Yıl Bulvarı No: 21 - 23 Ostim / Ankara
  • 03123861666

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TrustBuy Skoru 67, hirdavat.com'un yedi kriter üzerinden yapılan değerlendirmede orta seviyede bir performans sergilediğini gösterir. Bu skor, objektif ölçütlerin birleştirilmiş sonucudur ve zaman içinde güncellenir.

hirdavat.com, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi birçok kriterde güçlü sonuçlar almıştır; ancak şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle gelişime açık bir alan bulunmaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde 'Başarısız' etiketi, yanıt oranının %0 olması nedeniyle verilmiştir. Bu durum, şikâyetlere verilen geri dönüşün bulunmadığını gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere düzenli olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun değişmesine neden olur.