TrustBuy
Kelebek Mobilya logo

TrustBuy Skoru

73

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Kelebek Mobilya

73/100 puan ve 3/5 yıldız ile Kelebek Mobilya, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise doğrulanamayan bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.1/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Mükemmel, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi 91 yıl olarak Köklü Marka niteliği taşımaktadır.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Kelebek Mobilya logoHepsiburada logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İdealtepe Mah. Rıfkı Tongsir Cad. No: 107 Maltepe/ İstanbul
  • 08508003487
  • Mersis No: 0542005583700010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

73 puan, Kelebek Mobilya'nın yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir; bu bir gösterge olup marka hakkında kesin bir yargı içermez.

Kelebek Mobilya, müşteri memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi alanlarda yüksek puan almış; ancak siber güvenlik verisi doğrulanamamıştır, bu yüzden nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı metodoloji için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, %97 yanıt oranı ile yüksek bir yanıt performansını gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bu sayede marka performansının güncel bir yansıması sağlanır.