TrustBuy
Kokopatik logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Kokopatik

Kokopatik, TrustBuy Skoru 61/100 ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir Yükselen Marka olarak görülüyor. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Kokopatik, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Orta şikâyet yönetimi (%34 yanıt oranı), Net Değil iletişim ve şeffaflık, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi sonuçlar elde etmiştir. Şikâyet yönetimindeki orta performans, yanıt oranının düşük olmasından kaynaklanmaktadır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Kokopatik logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Subaşı Mah. 227 Sk. No: 4 Torbalı / İzmir
  • 05541751063

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kokopatik'in TrustBuy Skoru 61, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir. Bu skor, markanın performansının genel bir ölçüsüdür ve zaman içinde güncellenir.

Kokopatik, yüksek müşteri memnuniyeti ve mükemmel iade süreci gibi güçlü kriterlere sahip olsa da, şikâyet yönetiminde orta performans ve iletişim şeffaflığında doğrulanamayan bilgiler bulunuyor; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Daha fazla bilgi için hesaplama yöntemi inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %34 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, tüm şikâyetlerin %34'ünün yanıtlandığını gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.