TrustBuy Skoru

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Köstebek Mağazaları

Item: Köstebek Mağazaları
Rating: 68

Köstebek Mağazaları, TrustBuy Skoru 68/100 ve 2/5 yıldız ile çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Orta (3.9/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Şeffaf İletişim ve Güçlü Altyapı gibi olumlu etiketlere sahipken, Zayıf şikâyet yönetimi (%32 yanıt oranı) ve Gelişime Açık iade süreci performansı gibi geliştirilmesi gereken alanlar da bulunuyor. Ticari suistimal açısından Suistimal Yok olarak değerlendirilmektedir.

Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

İletişim & Kurumsal Bilgiler

Bülbül Mah. Serdar Ömer Paşa Cad. No: 5 Dolapdere / Beyoğlu / İSTANBUL
02122497823
Mersis No: 0501075614400014

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

68 puan, değerlendirilen yedi kriterin ağırlıklı ortalamasına dayalı bir göstergedir ve markanın performansının genel bir ölçümünü sunar.

Köstebek Mağazaları, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi bazı kriterlerde orta/iyi sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi gibi alanlarda zayıf puanlar göstermektedir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, yedi kriterin her birinin ağırlıklandırılarak ortalanmasıyla elde edilir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi kriterinde Zayıf etiketi, yanıt oranının %32 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtacak şekilde periyodik olarak güncellenir; iyileşme veya gerileme puanı etkiler.

Köstebek Mağazaları