TrustBuy
Kumtel logo

TrustBuy Skoru

89

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Kumtel

89/100 puan ve 4/5 yıldız ile Kumtel, Elektrikli Ev Aletleri ve Züccaciye kategorisinde değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Kumtel, Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, İyi şikâyet yönetimi ve Şeffaf İletişim gibi olumlu etiketlere sahipken, Suistimal Yok ve Mükemmel iade süreci performansı gibi güçlü yönleri de bulunuyor. Gelişim alanı olarak İyi şikâyet yönetimi, %78 yanıt oranına işaret ediyor.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Kumtel logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Kayseri OSB 37. Sk. No: 42 Melikgazi / Kayseri
  • 08503335685
  • Mersis No: 0592002314900016

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kumtel'in 89 puanı, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasına dayalı bir göstergedir ve marka performansının genel bir resmini sunar.

Kumtel, çoğu kriterde olumlu etiketlere sahip olduğu için güvenilir bir profil sergiliyor; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde %78 yanıt oranı, kriterin 'İyi' etiketini almasına yol açmıştır.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir ve bu nedenle zaman içinde farklılık gösterebilir.