TrustBuy
Mabel Çikolata logo

TrustBuy Skoru

80

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Mabel Çikolata

80/100 puan ve 4/5 yıldız ile Mabel Çikolata, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.8/5.0 ortalama puan), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi. Şikayet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının düşük olmasıyla ilişkilidir. Faaliyet süresi Köklü Marka olarak 45 yıl.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Mabel Çikolata logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Hacı Ahmet Mah. Kurtoğlu Cad. No: 8 Beyoğlu / İstanbul
  • 05338184260
  • Mersis No: 0609004560500016

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

80 puan, Mabel Çikolata'nın 7 kriter üzerinden yapılan değerlendirmede ortalama bir performans sergilediğini gösterir. Skor, kriterlerin ağırlıklı ortalamasıyla oluşur ve zaman içinde güncellenir.

Mabel Çikolata, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi birçok kritikte yüksek etiket almıştır; şikâyet yönetiminde ise düşük bir yanıt oranı nedeniyle Zayıf değerlendirilmiştir. Güvenilirlik kararı tüketicinin kendi değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %10 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, kriterin beklentisinin altında kalmaktadır.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.