TrustBuy
Merve Gültekin logo

TrustBuy Skoru

60

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Merve Gültekin


Merve Gültekin, 60/100 puan ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir giyim markasıdır. Çoğu kriterde orta seviyede sonuç alırken, Güçlü Altyapı ve Şeffaf İletişim gibi bazı kriterlerde güçlü bir profil sergilediğini, Gelişime Açık olarak işaretlenen bir kriterde ise iyileştirme alanı bulunduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Orta müşteri memnuniyeti (3.8/5.0 ortalama puan) ve Orta şikâyet yönetimi (%47 yanıt oranı) gibi dengeli sonuçlar elde etmiştir. Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı ve Suistimal Yok etiketleri olumlu yönlerini, Gelişime Açık etiketi ise iade sürecinde iyileştirme gerektiğini işaret etmektedir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Merve Gültekin logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mecidiye Mah. Fatih Blv. No: 476 / A Sultanbeyli / İstanbul
  • 05455007339
  • Mersis No: 0204030113800013

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

60 puan, markanın yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir; bu skor, zaman içinde güncellenen bir göstergedir.

Marka, bazı kriterlerde güçlü (Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı) ancak iade sürecinde gelişime açık bir profil sergiliyor; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; her bir kriterin etiketli sonucu bu ortalamaya yansır. Detaylı hesaplama için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, %47 yanıt oranı ile ölçülmüş ve bu oran, yanıtların yarıdan azını oluşturduğu için orta seviyede bir performansı işaret eder.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.