TrustBuy
M

TrustBuy Skoru

64

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Monohome

64/100 puan ve 2/5 yıldız ile Monohome, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilerken şikâyet yönetiminde gelişime açık bir alan göstermektedir. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Monohome, Yüksek müşteri memnuniyeti (4.2/5.0 ortalama puan), Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok ticari davranış gibi kriterlerde olumlu sonuçlar almıştır. Ancak şikâyet yönetiminde Başarısız etiketi, yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

MAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Yunuseli Mah. 4. Yazıcı Sk. No : 5 Osmangazi / Bursa
  • 05301660888
  • Mersis No: 0334053092100011

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

64 puan, Monohome'un yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Monohome, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreçlerinde olumlu sonuçlar almıştır; ancak şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle geliştirilmesi gereken bir alan bulunmaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Başarısız etiketi, yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir. Bu, gelen şikâyetlere hiç yanıt verilmediği anlamına gelir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.