TrustBuy
Mutbex logo

TrustBuy Skoru

84

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Mutbex

Mutbex, 84/100 puan ve 4/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kriterde ise gelişime açık bir durum olduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Çok Yüksek (4.8/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti ve Mükemmel şikâyet yönetimi gibi güçlü sonuçlar elde etmiştir. Gelişime Açık olarak işaretlenen iade süreci performansı, bu alanda iyileştirme fırsatı olduğunu göstermektedir. Diğer kriterlerde ise Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Suistimal Yok gibi olumlu etiketler yer almaktadır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Mutbex logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Camiikebir Mah. Bahriye Cad. No: 7/A Beyoğlu / İstanbul
  • 02128816969

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mutbex'in TrustBuy Skoru 84, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasının bu değere ulaştığını gösterir. Skor, markanın performansının nesnel bir göstergesidir ve zaman içinde güncellenir.

Mutbex, çoğu kriterde güçlü sonuçlar almış ve bazı alanlarda gelişime açık olduğunu göstermiştir. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

İade süreci performansı kriterinde Gelişime Açık etiketi, iade işlemlerinde iyileştirme fırsatlarının bulunduğunu gösterir. Bu, yanıt süresi veya süreç şeffaflığı gibi alanlarda gelişme gerektiği anlamına gelir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.