TrustBuy
Okyanus Home logo

TrustBuy Skoru

65

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Okyanus Home

Okyanus Home, 65/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Değerlendirilen yedi kriterin çoğu güçlü bir profil sergilerken, şikayet yönetimi ve iade süreci performansında gelişime açık bir profil göstermektedir. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.2/5.0 ortalama puan) iken, şikayet yönetiminde Zayıf; bu, şikâyetlere yanıt oranının %11 olmasıyla ilişkilidir. İletişim şeffaf, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Gelişime Açık, ticari suistimal Suistimal Yok olarak raporlanmıştır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Okyanus Home logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İkitelli Organize Sanayi Bölgesi Mah. Eski Turgut Özal Cad. No: 4 B Blok No: 105-105/A Başakşehir / İstanbul
  • 02125497795
  • Mersis No: 0640018152700015

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

65 puan, Okyanus Home'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi alanlarda güçlü bir profil sergilemektedir; ancak şikayet yönetimi ve iade süreci performansında gelişime açıktır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikayet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %11 olmasıyla ilişkilidir. Bu düşük oran, şikâyetlere verilen yanıtların sınırlı olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.