TrustBuy
Okyay Gıda logo

TrustBuy Skoru

68

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Okyay Gıda

68/100 puan ve 2/5 yıldız ile Okyay Gıda, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek müşteri memnuniyeti, Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci ve Suistimal Yok gibi güçlü etiketlere sahiptir. Ancak Net Değil iletişim şeffaflığı ve Orta şikâyet yönetimi gibi geliştirilmesi gereken alanlar da bulunuyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Okyay Gıda logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Adana Cad. No: 67 Tarsus. / Mersin
  • 05304044020

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

68 puan, değerlendirilen yedi kriterin ortalama performansını gösterir; skor, 7 objektif kriterin ağırlıklı ortalamasıyla hesaplanır ve zaman içinde güncellenir.

Marka, Yüksek müşteri memnuniyeti ve Mükemmel iade süreci gibi güçlü sonuçlar elde ederken, Net Değil iletişim şeffaflığı ve Orta şikâyet yönetimi gibi geliştirilmesi gereken alanlar da bulunuyor; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal kriterlerinin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı metodoloji için hesaplama yöntemi incelenebilir.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %64 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, tüm şikâyetlerin tamamına yanıt verilmediğini gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun değişmesine neden olur.