TrustBuy
Panel Kırtasiye logo

TrustBuy Skoru

66

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Panel Kırtasiye


Panel Kırtasiye, 65/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta ve yanıt oranı %45, iletişim şeffaflığı Şeffaf İletişim, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak bulunmuştur. Şikâyet yönetimindeki orta etiket, yanıt oranının düşük olmasından kaynaklanmaktadır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Panel Kırtasiye logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İnönü Cad. No: 15 / 1-2 Sahrayıcedid Kadıköy / İstanbul
  • 02163557242
  • Mersis No: 0721006190600013

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

65 puan, değerlendirilen yedi kriterin ortalama performansını gösterir; marka bu alanda orta seviyede bir güven göstergesine sahiptir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda güçlü, şikâyet yönetimi ve siber güvenlikte ise eksik bilgiler bulunuyor; nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %45 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, yanıtların yarıdan azını kapsar.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; yeni veriler ve iyileştirmeler skoru etkileyebilir.