TrustBuy
Phaksesuar.com logo

TrustBuy Skoru

65

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Phaksesuar.com

Phaksesuar.com, 65/100 puan ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir teknoloji ve elektronik mağazasıdır. Çoğu kriterde güçlü, bir‑kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Orta şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Gelişime Açık iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi sonuçlar almıştır. Şikâyet yönetiminde Orta; bu, şikâyetlere yanıt oranının %42 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Kasım 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Phaksesuar.com logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Esenkent Mah. Muhterem Sk. No: 6 Ümraniye / İstanbul
  • 05056337190

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

65 puan, markanın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Marka, yüksek müşteri memnuniyeti ve güçlü siber güvenlik gibi olumlu sonuçlar alırken, şikâyet yönetiminde orta bir yanıt oranına sahiptir. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi önceliklerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı metodoloji için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %42 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların orta seviyede olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.