TrustBuy
P

TrustBuy Skoru

59

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

PSGT

59/100 puan ve 1/5 yıldız ile PSGT, Yükselen Marka olarak sınıflandırılmıştır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü sonuçlar sergilerken, şikâyet yönetiminde Başarısız ve müşteri memnuniyetinde Orta gibi gelişime açık alanlar bulunmaktadır. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. PSGT, Orta (3.9/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Başarısız şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi etiketlerle değerlendirilmiştir. Bu sonuçlar, markanın güçlü yönlerini ve geliştirilmesi gereken alanları göstermektedir.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

PTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Fulya, Mehmetçik Cad. No: 80/A Şişli / İstanbul
  • 05078036000

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

59 puan, PSGT'nin yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

PSGT, bazı kriterlerde güçlü (ör. siber güvenlik, iade süreci) ancak şikâyet yönetiminde Başarısız bir performans sergilemektedir. Tüketicilerin kararını bu dengeye göre vermesi önerilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı metodoloji için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Başarısız etiketi, yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir. Bu düşük yanıt oranı, şikâyetlere verilen geri dönüşün yetersiz olduğunu gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.