TrustBuy
Pulko logo

TrustBuy Skoru

81

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Pulko


81/100 puan ve 4/5 yıldız ile Pulko, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Zayıf olarak işaretlenen tek kriteri şikâyet yönetimi, diğer kriterlerin ise Çok Yüksek, Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Mükemmel ve Suistimal Yok etiketleriyle güçlü sonuçlar alıyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Pulko, Çok Yüksek (4.5/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti ve Mükemmel iade süreci performansı gibi güçlü yönlere sahip. Ancak şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %25 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Pulko logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. YEDPA Tic. Mrk. G58 Kayışdağı / Ataşehir / İstanbul
  • 08503070785
  • Mersis No: 4420943091600013

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

81 puan, Pulko'nun yedi kriterdeki performansının ağırlıklı ortalamasını gösterir. Bu skor, markanın genel profilinin çoğu kriterde güçlü, bir kriterde ise gelişime açık olduğunu yansıtır. Skor, zaman içinde güncellenir.

Pulko, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi birçok kriterde güçlü sonuçlar almıştır. Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi bulunması, yanıt oranının düşük olmasından kaynaklanır. Güvenilirlik değerlendirmesi nihai olarak tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Her kriterin etiketi, ilgili performans ölçümüne dayanır. Skor hesaplama hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %25 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların düşük seviyede olduğunu gösterir. Diğer kriterlerdeki güçlü performans bu tek eksikliği dengelemektedir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skorun artmasına ya da azalmasına neden olur. Bu sayede skor, güncel durumu temsil eder.