TrustBuy
Qef Official logo

TrustBuy Skoru

60

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Qef Official

Qef Official, 60/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.1/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (%35 yanıt oranı), iletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak görülüyor. Bu sonuçlar, markanın mevcut performansının bir özetidir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Qef Official logoHepsiburada logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Atatürk Mah. Ufuk Sk. No: 9 A Ümraniye / İstanbul
  • 08508482015

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

60 puan, değerlendirilen yedi kriterin ortalama performansını gösterir. Bu skor, markanın bazı alanlarda güçlü, bazı alanlarda ise gelişime açık olduğunu yansıtır. Skor zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi kriterlerde yüksek puan alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi alanlarda orta veya net olmayan sonuçlar göstermektedir. Bu, tüketicinin kararını etkileyebilecek bir karışımdır. Son karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Her kriterin etiketi bu ortalamaya yansır. Skor hesaplama hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %35 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların yeterli olmadığını gösterir. Diğer kriterlerdeki performans bu sonucu dengelemektedir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur. Bu sayede skor, güncel durumu temsil eder.