TrustBuy
Rossmann logo

TrustBuy Skoru

94

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Rossmann

Rossmann, 94/100 puan ve 5/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir kişisel bakım ve kozmetik markasıdır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Mükemmel şikâyet yönetimi ve Mükemmel iade süreci performansı gibi güçlü sonuçlar alırken, tüm kriterlerde olumlu bir durumu sürdürmektedir. Diğer kriterlerde de Şeffaf İletişim, Güçlü Altyapı, Suistimal Yok gibi olumlu etiketler yer alıyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Rossmann logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Acıbadem Mah. Dinlenç Cad. Ayar Apt. No: 8 / 16 Kadıköy / İstanbul
  • 02124656463
  • Mersis No: 0735066791000037

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

94 puan, Rossmann'ın değerlendirilmiş yedi kriterde genel olarak yüksek performans sergilediğini gösterir. Skor, objektif ölçütlere dayalı bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Rossmann, çoğu kriterde olumlu etiketler almış ve yüksek bir TrustBuy Skoru elde etmiştir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal gibi 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, şikâyetlere %97 yanıt oranı sağlanmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.