TrustBuy
Rossmann logo

TrustBuy Skoru

95

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Rossmann

95/100 puan ve 5/5 yıldız ile Rossmann, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Mükemmel, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Bu sonuçlar, Rossmann’ın genel performansının yüksek olduğunu ancak tek başına karar vermek için tek ölçüt olmadığını yansıtır.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Rossmann logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Acıbadem Mah. Dinlenç Cad. Ayar Apt. No: 8 / 16 Kadıköy / İstanbul
  • 02124656463
  • Mersis No: 0735066791000037

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Rossmann'ın 95 puanı, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasının yüksek bir seviyede olduğunu gösterir. Bu, genel olarak güçlü bir performans sergilediği anlamına gelir.

Rossmann, çoğu kriterde yüksek ve mükemmel etiketler almış olup, güvenilir bir marka olarak değerlendirilebilir. Ancak nihai karar tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde 'Mükemmel' etiketi, %97 yanıt oranı gibi yüksek bir yanıt performansına işaret eder.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bu sayede mevcut durumu yansıtması sağlanır.