TrustBuy
S

TrustBuy Skoru

33

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Serstil Ev Tekstil

Serstil Ev Tekstil, 33/100 TrustBuy Skoru ve 1/5 yıldız ile değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir‑kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.2/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Başarısız; bu, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir. İletişim ve şeffaflık Net Değil (bilgiler doğrulanamamıştır). Siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

SAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Ahmetturangazi OSB Mah. 2.Kısım 5.Cad. No: 28 Merkez / Sivas
  • 03462232367

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

33 puan, değerlendirilen yedi kriterin ortalama performansını gösterir. Bu skor, markanın güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini nesnel bir şekilde yansıtır ve zaman içinde güncellenir.

Marka, müşteri memnuniyeti, siber güvenlik ve iade süreci gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi kriterlerde eksiklikler göstermektedir. Güvenilirlik algısı, bu kriterlerin bütününe göre tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Başarısız' etiketi, markanın şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir. Bu düşük yanıt oranı, şikâyetlerin yeterince ele alınmadığını gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun artmasına veya azalmasına neden olur.