TrustBuy
Simetri Kitap logo

TrustBuy Skoru

70

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Simetri Kitap


70/100 puan ve 3/5 yıldız ile Simetri Kitap, değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (5.0/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Başarısız; bu, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Faaliyet süresi 10 yıl olarak İstikrarlı Marka etiketini almıştır.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Simetri Kitap logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Çetin Emeç Blv. Lizbon Cad. No: 29 Öveçler - Çankaya / ANKARA
  • 03124720011

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

70 puan, Simetri Kitap'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir ve zaman içinde güncellenir.

Simetri Kitap, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi kriterlerde yüksek etiketler alırken, şikâyet yönetiminde düşük bir yanıt oranı nedeniyle Başarısız olarak değerlendirilmiştir. Güvenilirlik algısı, bu kriterlerin bütününe göre tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Başarısız etiketi, şikâyetlere yanıt oranının %0 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.