TrustBuy
Siveno logo

TrustBuy Skoru

63

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Siveno


Siveno, 63/100 puan ve 2/5 yıldız ile kişisel bakım ve kozmetik kategorisinde yer alıyor. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.3/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Orta; yanıt oranı %42 olarak görülüyor. İletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok. Bu sonuçlar, markanın güçlü yönlerini ve geliştirilmesi gereken alanları özetliyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Siveno logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • İstanbul Deri Organize San. Bölgesi Kropon Sk. YB 29-9 Aydınlı / Tuzla / İstanbul
  • 08502559000
  • Mersis No: 0396073753600010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

63 puan, Siveno'nun yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Siveno, yüksek müşteri memnuniyeti ve mükemmel iade süreci gibi güçlü kriterlere sahip, ancak şikâyet yönetiminde orta performans ve siber güvenlikte doğrulanamayan bilgiler bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %42 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.