TrustBuy
Smallman logo

TrustBuy Skoru

64

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Smallman


Smallman, 64/100 skoru ve 2/5 yıldız ile Kitap, Kırtasiye ve Ofis Malzemeleri kategorisinde yer alıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.5/5.0), şikâyet yönetimi Orta (%38 yanıt oranı), iletişim Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Köklü Marka, siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok. Bu dağılım, güçlü yönlerin yanı sıra doğrulanamayan bir alana işaret ediyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Smallman logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Cevizlidere Cad. No: 6 Balgat Çankaya / Ankara
  • 08502109200
  • Mersis No: 0603074618100001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

64/100 skoru, değerlendirilmiş yedi kriterin ortalama performansını gösterir; skor, objektif bir gösterge olup zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda güçlü, şikâyet yönetimi gibi alanda orta performans sergilediğini gösterir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir; her kriterin etiketi skoru etkiler. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %38 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, tam yanıt vermekten düşük bir seviyeyi gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; yeni veriler ve iyileştirmeler skoru etkileyebilir.