TrustBuy
Sultan Pestil logo

TrustBuy Skoru

86

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Sultan Pestil

86/100 puan ve 4/5 yıldız ile Sultan Pestil, çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin büyük bir kısmı yüksek etiket alırken, şikâyet yönetiminde "Orta" etiketi bir gelişim alanı olduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti "Çok Yüksek" (4.6/5.0 ortalama puan) iken iletişim ve şeffaflık "Şeffaf İletişim", siber güvenlik "Güçlü Altyapı", iade süreci "Mükemmel" ve ticari suistimal "Suistimal Yok" olarak değerlendirilmiştir. Şikâyet yönetiminde "Orta" etiketi, yanıt oranının %43 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Sultan Pestil logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Karaca, Hoca Ahmet Yesevi Cad. No: 252 Şiran / Gümüşhane
  • 08503041329
  • Mersis No: 0385053507700014

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

86 puan, değerlendirilen yedi kriterin ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu puan, markanın genel performansının yüksek olduğunu, ancak bazı alanlarda iyileştirme fırsatları bulunduğunu gösterir.

Kriter sonuçları, müşteri memnuniyeti ve iletişim gibi alanlarda güçlü bir performans sergilediğini gösteriyor; şikâyet yönetiminde ise orta bir seviyede. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi önceliklerine göre yapılmalıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde 'Orta' etiketi, yanıt oranının %43 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, yanıtların yeterli düzeyde olduğunu ancak daha yüksek bir oran hedeflenebileceğini gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun artmasına veya azalmasına neden olur.