TrustBuy
Sultan Pestil logo

TrustBuy Skoru

82

4 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Sultan Pestil

82/100 puan ve 4/5 yıldız ile Sultan Pestil, Köklü Marka profilini taşıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, şikâyet yönetiminde ise orta bir performans gösterdiğini ortaya koyuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.3/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Orta; bu, şikâyetlere yanıt oranının %33 olmasıyla ilişkilidir. İletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel ve ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Sultan Pestil logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Karaca, Hoca Ahmet Yesevi Cad. No: 252 Şiran / Gümüşhane
  • 08503041329
  • Mersis No: 0385053507700014

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

82 puan, değerlendirilen yedi kriterin ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu skor, markanın performansının objektif bir ölçümüdür ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, müşteri memnuniyeti, iletişim, siber güvenlik ve iade süreci gibi alanlarda güçlü bir profil sergiliyor; şikâyet yönetiminde ise orta bir performans bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %33 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, kriterin belirlediği beklentilerin ortasında bir performansı gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun dalgalanmasına neden olur.