TrustBuy
Tek Saat logo

TrustBuy Skoru

64

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Tek Saat

TrustBuy Skoru 64/100, 2/5 yıldız ve Köklü Marka niteliğiyle Tek Saat, değerlendirilmiş yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaçında ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Tek Saat, Çok Yüksek (4.6/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti ve Şeffaf İletişim gibi alanlarda olumlu sonuçlar alırken, Yetersiz iade süreci ve Orta şikâyet yönetimi (yanıt oranı %36) gibi kriterlerde gelişime ihtiyaç duyuyor. Diğer kriterlerde ise Güçlü Altyapı, Suistimal Yok gibi olumlu etiketler bulunuyor.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Tek Saat logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Şerifali Mah. Bayraktar Bulvarı, Kale Sk. Almina Plaza No: 25 Kat: 1 Ümraniye / İstanbul
  • 02165747407

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

TrustBuy Skoru 64/100, Tek Saat'in yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir; bu skor, markanın güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini nesnel bir şekilde yansıtır.

Tek Saat, müşteri memnuniyeti ve iletişim gibi alanlarda yüksek puan alırken, şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi kriterlerde orta ve yetersiz sonuçlar göstermektedir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin önceliklerine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %36 olması nedeniyle verilmiştir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların yeterliliğini yansıtır.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir; bir markanın hizmet kalitesi, güvenlik önlemleri ve müşteri geri bildirimleri gibi faktörlerdeki gelişim veya gerileme skoru etkiler.