TrustBuy
Tekzen logo

TrustBuy Skoru

68

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Tekzen

68/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile Tekzen değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü, bir kriterde gelişime açık bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Orta (3.1/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Zayıf (%9 yanıt oranı), iletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak ölçülmüştür. Şikâyet yönetimindeki düşük yanıt oranı tek zayıf alanı oluşturuyor.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Tekzen logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • BAB Plaza, Merkez Mah. Cendere Cad. No: 30 Kağıthane / İstanbul
  • 4448596
  • Mersis No: 0836005782000010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

68/100 skoru, Tekzen'in yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Bu gösterge, objektif ve eşit‑mesafeli bir değerlendirmedir ve zaman içinde güncellenir.

Tekzen, çoğu kriterde güçlü sonuçlar alırken şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı nedeniyle bir zayıflık göstermektedir. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi ihtiyaç ve beklentilerine göre karar vermesine bırakılmıştır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetimi Zayıf olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %9 olmasıyla ilişkilidir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.