TrustBuy
The NewLab. logo

TrustBuy Skoru

72

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

The NewLab.

72/100 puan ve 3/5 yıldız ile The NewLab., kişisel bakım ve kozmetik sektöründe faaliyet gösteren bir Yükselen Marka olarak değerlendirilmiştir. Çoğu kriterde güçlü bir profil sergilemekte, şikâyet yönetiminde ise zayıf bir sonuç bulunmaktadır. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri Memnuniyeti Yüksek (4.3/5.0 ortalama puan), Şikâyet Yönetimi Zayıf (yanıt oranı %11), İletişim ve Şeffaflık Şeffaf İletişim, Faaliyet Süresi Yükselen Marka (6 yıl), Siber Güvenlik Güçlü Altyapı, İade Süreci Performansı Mükemmel, Ticari Suistimal Suistimal Yok olarak belirlenmiştir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

The NewLab. logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Göktürk Merkez Göktürk Cad. Neo Yaşam İş Merkezi No: 9 / A D: 17 Eyüpsultan / İstanbul
  • 02129092503‬
  • Mersis No: 0212079557500001

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

72/100 skoru, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir. Bu puan, markanın performansını objektif bir şekilde yansıtır ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, çoğu alanda güçlü bir profil sergilemekte, ancak şikâyet yönetiminde zayıf bir sonuç bulunmaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Daha fazla bilgi için hesaplama yöntemi incelenebilir.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %11 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtacak şekilde periyodik olarak güncellenir.