TrustBuy
T

TrustBuy Skoru

64

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Tomtoc

Tomtoc, 64/100 TrustBuy Skoru ve 2/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir markadır. Çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.1/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Zayıf (yanıt oranı %18), iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, faaliyet süresi İstikrarlı Marka (10 yıl), siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci performansı Gelişime Açık, ticari suistimal Suistimal Yok olarak belirlenmiştir.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

TAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logoİdefix logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mahmutbey Mah. İstoç 5. Ada No : 45 Bağcılar / İstanbul
  • 02126597572
  • Mersis No: 32456665198385

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

64 puan, Tomtoc'un 7 kriter üzerinden elde ettiği ortalama performansı gösterir; bu skor objektif bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Tomtoc, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi alanlarda güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi gibi bir kriterde düşük bir yanıt oranına sahiptir; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Zayıf etiketi, yanıt oranının %18 gibi düşük bir seviyede olmasından kaynaklanmaktadır.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir; kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skoru etkiler.