TrustBuy Skoru

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Twigy

Item: Twigy
Rating: 78

78/100 puan ve 3/5 yıldız ile Twigy, Ayakkabı ve Çanta kategorisinde Köklü Marka profilini taşıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir performans sergilerken, iade süreci performansında gelişime açık bir alan bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta (%64 yanıt oranı), iletişim Şeffaf İletişim, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Gelişime Açık, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirildi.

Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

İletişim & Kurumsal Bilgiler

Fulya Mehmetçik Cad. No: 64/B Mecidiyeköy /İstanbul
02122121304
Mersis No: 0840001585000012

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

78/100 puan, Twigy'nin yedi kriterdeki performansının ağırlıklı ortalamasını gösterir. Bu skor, markanın genel profilini nesnel bir gösterge olarak sunar ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçları çoğunlukla olumlu; müşteri memnuniyeti yüksek, iletişim şeffaf ve siber güvenlik güçlü. Ancak iade süreci performansında gelişime açık bir alan bulunuyor, bu yüzden nihai karar tüketicinin değerlendirmesine bırakılmıştır.

Skor, yedi kriterin her birinin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %64 olmasıyla ilişkilidir.

TrustBuy skoru, markanın kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtacak şekilde periyodik olarak güncellenir; bu yüzden zaman içinde farklı bir değer alabilir.

Twigy