TrustBuy
Vatkalı logo

TrustBuy Skoru

61

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Vatkalı

61/100 puan ve 2/5 yıldız ile Vatkalı, değerlendirilmiş yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kaç kriterde ise doğrulanamayan veya gelişime açık bir durum olduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan), şikâyet yönetimi Orta, iletişim ve şeffaflık Şeffaf İletişim, faaliyet süresi Yükselen Marka (6 yıl), siber güvenlik Doğrulanamadı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir. Şikâyet yönetiminde Orta; bu, şikâyetlere yanıt oranının %67 olmasıyla ilişkilidir.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Vatkalı logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Yenibosna Merkez Mah. 29 Ekim Cad. Erdemoğlu Holding No: 21 Kat: 3 Bahçelievler / İstanbul
  • 02125500079

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

61 puan, Vatkalı'nın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, her kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir ve zaman içinde güncellenir.

Vatkalı, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi bazı kriterlerde yüksek puan alırken, siber güvenlik gibi bir kriterde doğrulanamayan bir durum bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi önceliklerine göre yapılmalıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %67 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların orta seviyede olduğunu gösterir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüş, skorun yükselmesine veya düşmesine neden olur.