TrustBuy
Volta logo

TrustBuy Skoru

66

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Volta

66/100 puan ve 2/5 yıldız ile Volta, 16 yıllık faaliyet süresi sayesinde Köklü Marka profilini taşıyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü sonuçlar sergilerken, şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı gibi geliştirilmesi gereken bir alan bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanıyor. Volta, Orta (3.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Zayıf şikâyet yönetimi (%4 yanıt oranı), Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi etiketlerle değerlendirildi.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Volta logoHepsiburada logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Merkez Mah. 20. Sk. No: 11 / 1 Gümüşova / Düzce
  • 08502222865
  • Mersis No: 0925047424300011

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Volta'nın TrustBuy Skoru 66, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasına dayalı bir göstergedir. Bu puan, markanın çeşitli performans alanlarındaki güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini yansıtır. Skor, periyodik olarak güncellenir.

Volta, bazı kriterlerde güçlü sonuçlar alırken, şikâyet yönetiminde düşük yanıt oranı gibi geliştirilmesi gereken alanlar da bulunuyor. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin ihtiyaç ve beklentilerine göre değişebilir.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Volta'nın şikâyet yönetimi Zayıf olarak değerlendirilmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %4 olmasıyla ilişkilidir. Düşük yanıt oranı, bu alandaki performansın zayıf olduğunu gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya gerileme, skorun artmasına veya azalmasına neden olur.