TrustBuy Skoru

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

WMF

Item: WMF
Rating: 64

64/100 puan ve 2/5 yıldız ile WMF, çoğu kriterde güçlü, bir kaç kriterde gelişime açık bir profil sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin büyük bir kısmı olumlu sonuçlar alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi alanlarda net bilgi bulunmuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.5/5.0 ortalama puan) iken, şikâyet yönetimi Orta ve yanıt oranı %42 olarak belirtilmiştir. İletişim ve şeffaflık Net Değil, siber güvenlik Güçlü Altyapı, iade süreci Mükemmel, ticari suistimal Suistimal Yok olarak değerlendirilmiştir.

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

İletişim & Kurumsal Bilgiler

Sun Plaza Dereboyu Cad. Bilim Sok. No: 5 Kat: 2 Maslak Sarıyer / İstanbul
08502224050

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

64 puan, WMF'ın yedi kriterdeki ortalama performansını gösterir; bu skor, markanın güçlü ve geliştirilmesi gereken yönlerini nesnel bir şekilde yansıtır.

WMF, müşteri memnuniyeti ve iade süreci gibi alanlarda yüksek puan alırken, şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi kriterlerde orta ya da net olmayan sonuçlar göstermektedir; güvenilirlik algısı tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir; her kriterin etiketi ve performansı skoru etkiler. Hesaplama yöntemi hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi 'Orta' etiketi, yanıt oranının %42 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, şikâyetlere verilen yanıtların orta seviyede olduğunu gösterir.

Skor, kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterdeki iyileşme ya da düşüş, skorun güncellenmesine neden olur.

WMF