TrustBuy
Yves Rocher logo

TrustBuy Skoru

96

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Yves Rocher

Yves Rocher, 96/100 TrustBuy Skoru ve 5/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir kişisel bakım ve kozmetik markasıdır. Değerlendirilen yedi kriterin tamamında güçlü bir profil sergilediyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek (4.4/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Mükemmel şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim iletişim ve şeffaflık, Köklü Marka faaliyet süresi, Güçlü Altyapı siber güvenlik, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi etiketlerle öne çıkıyor.
Son Güncelleme: Ağustos 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Yves Rocher logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Bahar Sk. No: 13 / 19 River Plaza Kat: 8 ŞiŞLİ / İSTANBUL
  • 08507551959
  • Mersis No: 0630038615700010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

96 puan, Yves Rocher'ın yedi kriterde büyük ölçüde olumlu sonuçlar elde ettiğini gösterir. Bu skor, objektif bir gösterge olup zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçları genel olarak olumlu; yüksek müşteri memnuniyeti, mükemmel şikâyet yönetimi ve güçlü altyapı gibi etiketler bulunuyor. Son karar tüketicinin değerlendirmesine bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı bilgi için hesaplama yöntemi sayfasına bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, yanıt oranının %98 olmasıyla ilişkilidir. Bu oran, gelen şikâyetlere yüksek oranda yanıt verildiğini gösterir.

TrustBuy Skoru, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skoru etkiler.