TrustBuy
Yves Rocher logo

TrustBuy Skoru

94

5 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Yves Rocher

Yves Rocher, 94/100 TrustBuy Skoru ve 5/5 yıldız ile değerlendirilmiş bir kişisel bakım ve kozmetik markasıdır. Değerlendirilen yedi kriterin tamamında güçlü bir profil sergilediğini gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek müşteri memnuniyeti, Mükemmel şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim, Köklü Marka, Güçlü Altyapı, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi etiketlerle öne çıkıyor. Bu sonuçlar, markanın çeşitli alanlardaki performansını yansıtıyor.
Son Güncelleme: Ekim 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Yves Rocher logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Bahar Sk. No: 13 / 19 River Plaza Kat: 8 ŞiŞLİ / İSTANBUL
  • 08507551959
  • Mersis No: 0630038615700010

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

94 puan, Yves Rocher'ın yedi kriterdeki performansının ağırlıklı ortalamasını yansıtan bir göstergedir. Bu skor, markanın genel olarak yüksek bir performans sergilediğini işaret eder ve periyodik olarak güncellenir.

Kriter sonuçları, Yves Rocher'ın çoğu alanda güçlü ve bazı alanlarda da mükemmel performans gösterdiğini ortaya koymaktadır. Güvenilirlik değerlendirmesi, tüketicinin kendi ihtiyaç ve beklentilerine göre karar vermesine bırakılmıştır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Mükemmel etiketi, %97 yanıt oranı ile yüksek bir yanıt başarısını gösterir. Bu oran, gelen şikâyetlerin büyük çoğunluğuna zamanında yanıt verildiğini ifade eder.

TrustBuy Skoru, markanın ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bu kriterlerdeki iyileşme veya gerileme skorun güncellenmesine neden olur. Skor, periyodik olarak yeniden değerlendirilir.