TrustBuy
Ziya Mağazacılık logo

TrustBuy Skoru

69

2 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Ziya Mağazacılık

69/100 puan ve 2/5 yıldız ile Ziya Mağazacılık, değerlendirdiğimiz yedi kriterin çoğunda güçlü, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir profil sergiliyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Müşteri memnuniyeti Çok Yüksek (4.5/5.0 ortalama puan) iken şikâyet yönetimi Orta; bu, şikâyetlere yanıt oranının %67 olmasından kaynaklanıyor. İletişim ve şeffaflık Net Değil; bu kriterde gerekli bilgiler net biçimde doğrulanamamıştır. Diğer kriterlerde ise Güçlü Altyapı, Mükemmel ve Suistimal Yok etiketleri görülüyor.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Ziya Mağazacılık logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoN11 logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Esenkent Mah. Özmen Sk. No:11 Maltepe / İstanbul
  • 02163764226

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

69 puan, Ziya Mağazacılık'ın yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir. Skor, objektif ölçütlerin birleştirilmesiyle oluşturulan bir göstergedir ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçlarına bakıldığında, müşteri memnuniyeti ve siber güvenlik gibi alanlarda güçlü bir performans sergiliyor; ancak şikâyet yönetimi ve iletişim şeffaflığı gibi alanlarda gelişime açık. Güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere yedi kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama yöntemi için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetimi Orta olarak etiketlenmiştir; bu, şikâyetlere yanıt oranının %67 olmasıyla ilişkilidir.

Skor, markanın performansındaki değişiklikleri yansıtmak üzere periyodik olarak güncellenir. Kriterlerdeki iyileşme veya düşüşler skorun yükselmesine ya da düşmesine neden olur.