TrustBuy
Zubio logo

TrustBuy Skoru

59

1 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Zubio

59/100 puan ve 1/5 yıldız ile Zubio, kişisel bakım ve kozmetik sektöründe Yükselen Marka profilini sergiliyor. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü sonuçlar alırken, Net Değil etiketiyle işaretlenen bir kriterde doğrulanamayan bilgiler bulunuyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Zubio, Yüksek (4.0/5.0 ortalama puan) müşteri memnuniyeti, Mükemmel iade süreci performansı ve Suistimal Yok ticari suistimal gibi güçlü etiketlere sahip. Orta şikâyet yönetimi ve Net Değil iletişim şeffaflığı ise gelişime açık alanlar olarak öne çıkıyor.
Son Güncelleme: Temmuz 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Zubio logoAmazon Türkiye logoHepsiburada logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Esenyalı Mah. Varyap Plaza Yanyol Cad. No: 61 Kat -1 ; No: 62, Pendik / İstanbul
  • 02165910126

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

59 puan, Zubio'nun yedi kriterdeki performansının ortalama bir seviyede olduğunu gösterir; skor, zaman içinde güncellenir.

Zubio, bazı kriterlerde güçlü (ör. iade süreci, siber güvenlik) ancak iletişim şeffaflığı ve şikâyet yönetiminde gelişime açık sonuçlar almıştır; güvenilirlik değerlendirmesi tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilir. Detaylı hesaplama için buradaki sayfayı inceleyebilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde yanıt oranı %50 olduğu için Zubio bu kriterde Orta etiketini almıştır.

Skor, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtır; bir kriterde iyileşme veya düşüş skoru güncelleyerek etkiler.