TrustBuy
Zülays logo

TrustBuy Skoru

73

3 stars

TrustBuy Skoru, objektif kriterlere dayalı bağımsız bir değerlendirmedir; bir satın alma tavsiyesi veya garanti niteliği taşımaz.

Zülays

73/100 puan ve 3/5 yıldız ile Zülays, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir markadır. Değerlendirilen yedi kriterin çoğunda güçlü bir profil sergilediğini, bir kaç kriterde ise gelişime açık bir durum olduğunu gösteriyor. Skor, 7 objektif kriterin her birinin ağırlıklandırılıp ortalanmasıyla hesaplanır. Marka, Yüksek müşteri memnuniyeti, Orta şikâyet yönetimi, Şeffaf İletişim, Köklü Marka (16 yıl), Güçlü Altyapı, Gelişime Açık iade süreci ve Suistimal Yok ticari davranış gibi etiketlerle değerlendirildi.
Son Güncelleme: Eylül 2026

Markanın Satış Kanalları

Markanın ürünlerini görmek için satış kanallarına tıklayabilirsiniz.

Zülays logoTrendyol logo

İletişim & Kurumsal Bilgiler

  • Mehmet Nezih Özmen Mah. Köknar Sk. No: 4 Merter / İstanbul
  • 05353467644

Başarı Kriterleri

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy Skorunu Keşfedin

TrustBuy başarı kriterleri 7 farklı kategoride e-ticaret güvenilirliğini ve şeffaflığını ölçer. Bu kriterlerin her birinin ağırlığı ve ortalaması alınarak, ortaya TrustBuy skoru çıkar.

Kategorileri İncele
Bildir

Bildir

Bu marka için yaşadığınız olumsuz durumları bildirebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

73/100 puan, 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla elde edilen bir göstergedir. Skor, Zülays'ın değerlendirilmiş kriterlerdeki performansını yansıtır ve zaman içinde güncellenir.

Kriter sonuçları, Zülays'ın çoğu alanda güçlü bir profil sergilediğini, ancak şikâyet yönetimi ve iade süreci gibi alanlarda gelişime açık olduğunu gösteriyor. Güvenilirlik tüketicinin kararına bağlıdır.

Skor, Müşteri Memnuniyeti, Şikayet Yönetimi, İletişim ve Şeffaflık, Faaliyet Süresi, Siber Güvenlik, İade Süreci Performansı ve Ticari Suistimal olmak üzere 7 kriterin ağırlıklı ortalamasıyla belirlenir. Detaylı hesaplama yöntemi için buraya bakabilirsiniz.

Şikâyet yönetiminde Orta etiketi, yanıt oranının %57 olmasıyla ilişkilidir; bu oran, tam yanıt sağlanmadığını gösterir.

TrustBuy Skoru, ilgili kriterlerdeki performans değişikliklerini yansıtarak periyodik olarak güncellenir; böylece markanın güncel durumu takip edilebilir.